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农行云南省分行首家全国银行业“百佳”示范单位揭牌

2018年05月30日 17:31:33 来源: 新华社
  新华社昆明5月30日电(记者庞明广)5月29日,中国农业银行云南省分行在其下属昆明滇池国家钱柜娱乐官网度假区支行营业室举行“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”揭牌仪式,云南省银行业协会秘书长李航波和农业银行云南省分行副行长江涛共同为农行昆明度假区支行营业室揭牌。   据介绍,自2012年以来,农行昆明度假区支行营业室一直走在示范网点创建和服务质量提升的路上,连续荣获2012、2014、2016年“千佳”网点,2017年最终斩获“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”这一最高荣誉,成为农行云南省分行首家“百佳”示范单位,也是本次评选云南全省四大行中唯一获此殊荣的单位。   中国银行业协会文明规范服务“百佳”示范单位评选,由中国银行业协会每两年组织一次,在全国22万家银行网点中甄选出100家最优秀的网点,近几年来已成为国内各商业银行展示网点服务形象、树立同业市场品牌、宣传旗舰网点的重要载体,是中国银行业服务管理体系中含金量极高的荣誉。   农行昆明度假区支行自2016年便开启踏上“百佳”创建之路。近两年来,该行秉承“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“客户至上,始终如一”的服务理念,独创了“悦人悦己,悦己达人”的悦文化品牌,赢得了银行业协会和社会各界的高度认可和充分肯定。   农行昆明度假区支行营业室不仅在服务质量提升上取得了令人瞩目的成绩。个人存款增量连年增加,在云南全省农行600多个网点中曾蝉联个人存款增量冠军。主体业务指标从一个普通的营业网点翻番倍增,成长为一个在全省农行举足轻重的旗舰店网点。   截至2018年3月末,度假区支行营业室各项存款余额15.09亿元,较年初净增1.15亿元;各项贷款余额20.40亿元;服务各类客户3.88万户。同时,该网点员工多人次获得五一劳动奖章、“五星级”柜员、业务能手、岗位标兵、“明星大堂经理”等荣誉称号。   农业银行云南省分行副行长江涛表示,服务是银行的立行之本、强行之基、品牌之魂。近几年来,农行云南省分行立足于满足客户有效需求和提升客户服务体验,以网点转型为抓手,服务质量提升和示范单位创建工作卓有成效。在2015年银行业协会星级网点创建中,农行云南省分行共入围11个星级网点,成为当年省内入围数最多的银行;2016年千佳示范网点创建中,有3个网点荣获“千佳”网点殊荣;2017年又以1个“百佳”网点领跑同业。(完)
[责任编辑: 胡安琪 ]
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