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云南省120调度员集中培训提升能力

2017年12月21日 10:01:55 来源: 昆明日报
  近日,云南省急救中心在昆明举办了云南省首届全省“120”急救调度员培训班,来自全省各州(市)、县级急救中心90余名调度员参加了此次培训。   此次培训为不断提高云南省院前急救调度员的业务能力和服务能力,加强行业内部交流,积极推进全省院前急救体系建设和院前急救事业的发展。培训结合院前医疗急救调度工作实际和需求,通过案例剖析和专业知识培训,具有较好的实用性、专业性和针对性。   指挥调度是整个院前急救工作流程的第一个环节,贯穿于院前急救服务工作全过程,是急救中心对外服务的窗口,其工作质量与服务水平的高低直接影响到患者的生命健康和院前急救工作服务满意度。   此次培训为全省调度员搭建了一个良好的交流和学习的平台,对规范全省院前急救调度流程、提升急救调度业务水平和服务质量,改善沟通技巧等方面发挥着重要作用。(记者张晓莉报道)
[责任编辑: 胡安琪 ]
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