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“三站式”普惠金融服务惠城乡

2018年06月29日 11:12:08 来源: 云南日报
  人民银行昆明中心支行立足省情和区域特点,从农村、钱柜娱乐官网和沿边实际出发,探索“三站式”普惠金融服务模式——在农村建设普惠金融服务站、在沿边地区推广“外籍人员投诉站”、在城市打造普惠金融宣传站,健全的城乡普惠金融服务网络,使云南省金融服务的覆盖率、可得性和满意度得到显著提高。   针对广大农村地区金融资源不足,普惠金融发展滞后的现状,2017年3月,人行昆明中心支行出台了《关于开展普惠金融服务站建设的指导意见》,将原有的惠农服务点建成为农户办理税收缴纳、农村医保汇缴、农户征信信息登记、理财产品购买、金融知识宣传的“一站式”综合服务站,提升广大农村地区金融服务的“覆盖率”。同时,在原“惠农服务点”引入省委组织部的“农村电商为民服务站”作为合作机构,加载农村电商功能,使服务站成为助力精准扶贫的新渠道。截至2017年末,全省已建成2303个普惠金融服务站,实现蔗糖、烟草等农副产品非现金收购全覆盖,茶叶、咖啡、坚果等领域非现金收购覆盖面也逐步扩大。   按照试点先行、逐步推广的原则,2015年以来,人行昆明中心支行在6个沿边州市已陆续建成33个外籍人员金融消费权益保护投诉站,专职负责边境地区外籍人员金融消费权益保护工作。各站点配备了中、英、缅、老、越等多语种、多元化的金融投诉服务。投诉站建成以来,作为外籍人员金融知识宣传普及阵地和窗口优势不断凸显,外籍人员的金融消费业务咨询和投诉处理服务不断拓展。今年一季度,全省投诉站累计受理外籍人员金融消费咨询46745次,金融投诉案9例,办结率与满意率均为100%。累计向外籍人员现场宣传近百场次,发放宣传资料6万余份,外籍受众近5万多人。(记者 李莎) 与此同时,人行昆明中心支行启动城市普惠金融宣传站建设,打造面向市民的集中、固定、专业性金融宣传阵地。2018年3月30日,全省首家城市普惠金融宣传站在开远市向民众开放。宣传站除配备了LED显示屏3块、宣传展位14个外,还专设了包括多国货币点验钞机、金融信息自助查询机等在内的自助服务机具5台,并由金融机构轮流派驻专业人员进行管理和服务,每半年轮一换,实现站点可持续运行,推动金融知识普及的常态化。  
[责任编辑: 胡安琪 ]
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