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人保财险云南省分公司:默默奉献展现担当精神

2018年03月07日 09:49:57 来源: 人保财险云南省分公司
  据中国人民财产保险股份有限公司云南省分公司消息,220日一个自建车队在从贡山往福贡的路上被追尾,事故仅仅过了十多分钟,人保财险查勘员就赶到事发现场,积极认真地开展了查验工作,并对车辆的评损与维修问题给予了解答。   现场处理完毕后,车队在去往知子罗村的路上,一辆汽车的发动机又发生异响,在行驶途中发生了故障,接到报案后,云南怒江分公司查勘员又第一时间赶到了现场进行事故处理,并对其进行疏导和慰问,安抚客户情绪,随后联系了合作修理厂。修理期间,勘察员胡江奇一直耐心陪同客户,积极协助维修车辆,践行了人保财险“以客户为中心”的服务理念。   据了解,车队队员在事故处理完毕后为人保财险勘察员胡江奇写了两封感谢信,信中对胡江奇恪尽职守,认真负责,热情耐心的工作精神和态度表示敬佩和感谢,并对人保财险的优质服务水平和为民爱民亲民的企业文化给予了高度评价。(完)
[责任编辑: 马一文 ]
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